電商是近年來中國風頭最勁的產業，國人被其改變的不僅僅是購物方式，更有許多對產品的訴求乃至生活方式受到顯著影響。

　　從數字上看，有數據顯示僅在2016年上半年，中國網絡零售市場交易規模就已超過2萬億人民幣，同比增長43.4%，全年更有望超過5萬億人民幣。可預見的是，這個數字在未來還會不斷增加，而電商產業的覆蓋已從簡單小商品交易擴展到人們生活所需的方方面面。經過十多年發展，中國商業已經從線下即一切成功升級到“無商不帶電”。幾乎所有的品牌商，也開始發力在線上端依托電商加快拓展市場。甚至過去被認為最難實現電商化的生鮮果蔬類產品，現在也紛紛開始實現線上銷售。

　　從市場布局上看，電商銷售當前在一二線城市已有超過90%的滲透率，且消費者的線上消費行為已經非常穩定。與此同時，電商網絡也在不斷加快滲透，在基于一二線核心城市的消費基礎上，加速向廣大的三四線城市延伸，并向線下實體消費網絡不甚發達的農村市場下沉，另一方面也銜接國內的龐大消費需求與國際市場更快對接。無論是“農村包圍城市”的新一輪消費熱潮，還是此起彼伏的“海淘”大軍，電商無疑都有著非常廣闊的發展前景。

　　而電商的蓬勃發展，對各個領域的商業模式和運作流程都產生了深遠影響。任何一個行業，如果不研究和順應電商發展的特點、趨勢，都將無法應對迫在眉睫的未來。

　　對軟包裝行業來說也是如此。

　　電商對軟包裝業的影響

　　在傳統的線下銷售過程中，包裝除了承擔保護商品的功能，還有傳達產品信息、激起消費者購買欲望的作用。商品的屬性、成分、生產日期、保質期等信息都會被印制在包裝上，呈現和傳遞給消費者。而消費者在購買之前，最先看到的就是包裝，所以包裝被稱為“沉默的推銷員”、“最好的廣告”。

　　因此，傳統模式中，品牌商常常費盡心思去設計產品的包裝，提高包裝的鮮亮度、辨識性，希望商品擺在貨架上，能夠脫穎而出得到消費者的青睞。而消費者也喜歡根據包裝來推斷商品品質，尤其是在選購禮品時，很多消費者愿意為精美的包裝買單。

　　但現在，電商的崛起對包裝行業的傳統商業模式產生了巨大沖擊：

　　第一，包裝的推銷功能被逐步淡化。網上購物，消費者往往先直接看到商品內容本身，包括商品或服務的實物照片、詳細屬性、生產日期乃至過往消費者的評價等等。消費者一般會先根據自身需求做出消費決定，然后再通過比較、權衡、下單購物，最后收貨的時候才看到實體包裝。

　　第二，包裝的成本需要被不斷降低。網上購物基于在線瀏覽的特性，消費者進行同類產品間的價格比較時會更容易和便捷。而相對于線下實體銷售，價格敏感的消費者會傾向于選擇更物美價廉的線上同類商品或者在線上更具價格優勢的這一商品，而這種消費模式也將倒逼品牌商包括電商，努力控制包括包裝在內的各個產品銷售環節的成本，以保證產品的價格優勢明顯。

　　第三，包裝的保護功能要求更高。電商的物流模式和傳統商超截然不同。與傳統零售模式相比，電商不再是同種類商品的大宗物流和專業的集裝箱式運輸，而是目的地先行式的各類商品大雜燴，往往有不同規格、種類的商品在一起被集中發貨運輸;物流期間，也不再只有經驗豐富的專業人員負責運輸和上貨，而可能是毫無專業物流經驗的電商銷售人員、快遞員負責打包、分揀和送貨;線上物流不再是點對點的直接封閉式運輸，而變為在一個漫長的運輸鏈條上，各種交通工具的復雜組合和多環節運輸過程。這就意味著，要想商品安全快速運達到消費者手中，不破損，不滲漏，不變質，包裝就要在產品的保護功能上更強大更給力。

　　對軟包裝來說，電商包裝的這些全新訴求，既是挑戰更是拓展市場的重大機遇。首先，相對硬質包裝，軟包裝在成本控制上有天然優勢。一方面，軟包裝本身的生產包裝成本總體而言比傳統硬質包裝更低，在降低電商的包裝運輸成本方面有天然優勢;另一方面，軟包裝因材質特點，可折疊、擠壓、改變形狀，更方便運輸，在同一個規格的包裝箱里，軟包裝的商品也可以疊放更多、物流空間更節省;同時，包裝材質相對而言重量更輕，能夠更有效降低物流運輸過程中的燃油成本和碳排放，為商家進一步節省物流成本。

　　當然，在成本控制上占盡優勢后，如何提高保護性能，切實解決電商面臨的問題，就變成了軟包業贏在電商時代必須聚焦的核心。

　　陶氏首層包裝：創新解決方案解決電商痛點

　　作為全球領先的創新軟包裝解決方案提供者和協作者，陶氏始終關注全球電商特別是中國電商發展狀況，并對當下電商包裝需求的特點進行了深入研究，在與各界合作伙伴的共同探索過程中，逐步提出許多極富創新性和實際價值的相關解決方案。

　　比如，對于電商來說，產品首層包裝最大的痛點是破損引起的產品損壞。如果首層包裝破損，消費者不僅會體驗不佳，而且會認為消費安全無法保障，從而選擇拒收或者退貨，造成銷售失敗。

　　現在，電商的物流現狀是物流鏈很長，影響因素多種多樣。商品要經過多次轉運，特別是物流高峰期，暴力分揀的現象仍較為嚴重，物流安全壓力很大。即使有緩沖包裝，首層包裝也非常容易在運輸過程中遭遇跌落、戳刺、擠壓導致包裝破損或是封口開裂。所以電商對首層包裝材料的要求越來越高，既要包裝有剛性，可抗摔打，又要有韌性，可防撕裂，避免被戳破，同時還需要有良好的熱封性，不易被擠壓開裂。針對這些狀況，陶氏就陸續推出了創新型軟包裝解決方案，直擊此痛點。

　　其中，陶氏INNATE™精密包裝樹脂實現剛性與韌性的完美平衡，提供前所未有的包裝性能。

　　INNATE™樹脂源于突破性的專利分子催化劑技術以及先進的聚合工藝技術，對樹脂化學合成過程進行精確一致的控制，所以具備前所未有的性能水平和薄膜特性，實現了包裝挺度與韌性的完美平衡，其共擠薄膜的耐損性是市場上普通聚乙烯樹脂測試標準的兩倍，并因其出色包裝性能和多樣化應用適應性榮獲了2016榮格技術創新獎，在業內被譽為“全新明星級高性能樹脂”。使用陶氏INNATE™包裝樹脂的首層軟包裝，包裝更結實也更耐用，在落錘沖擊、抗針孔、抗刺穿、防撕裂等性能考驗方面表現優異。

　　INNATE™樹脂技術作為一種高性能、多用途的創新型軟包裝產品，能夠在多種薄膜應用場合展現出色的剛性、韌性和加工性，進而為電商物流運輸提供有力的包裝支持。

　　而談及電商食品包裝的挑戰，不能忽視的一種狀況是包裝物泄漏，這也是消費者最反感的消費體驗，因為它會殃及消費者同時購買的其他商品。而在目的地先行的商品大雜燴運輸中，由于物品之間嚴重擠壓導致包裝封口開裂泄漏也是物流人員的噩夢。

　　陶氏AFFINITY™聚烯烴塑性體樹脂在提供優異的熱封性能的同時，帶來很好的機械性能以及擠出加工性，不僅給加工商提供更廣的產品設計靈活度，而且大大提升了最終產品在存儲和運輸過程中的安全性。

　　陶氏AFFINITY™聚烯烴塑性體樹脂(AFFINITY™ POPs)使用了陶氏化學專利的INSITE™技術，使聚乙烯樹脂擁有較窄的分子量分布和第二單體分布，這些材料結構特點，給由此制成的薄膜帶來很好的熱封性、機械性以及光學性能。

　　通過使用AFFINITY™ POP樹脂，可大幅提高包裝的熱封性能，包括更低的熱封溫度、更寬的熱封窗口、熱粘強度和優異的抗污染熱封性能。這些特性在實際包裝時能帶來的價值包括更快的包裝速度，降低包裝外表在熱封時受熱過度而產生的收縮，提高包裝的封口完整性。

　　對于電商而言，陶氏AFFINITY™聚烯烴塑性體樹脂所具有的優異熱封性能，能確保首層包裝的封口足夠牢固，不易在長途運輸的壓力下出現包裝封口裂開、材質被刺穿等導致的內容物泄漏問題。這對電商以及希望在電商渠道大展拳腳的品牌商來說，都不啻是個大好消息。

　　除了陶氏INNATE™和AFFINITY™這兩款明星產品，陶氏旗下的ELITE™ AT樹脂、ELITE™增強聚乙烯(EPE)樹脂，DOWLEX™聚乙烯樹脂等系列產品也可提供各類具有優異性能的軟包裝產品及創新型解決方案，從不同角度及時洞見市場痛點、滿足客戶差異化的市場需求，從而助力電商在軟包裝領域的整體技術發展。

　　相信陶氏的這些革命性產品和解決方案，會為食品、日用品等類別的電商提供更好的包裝技術選擇，更為整個包裝行業帶來耳目一新的變革。

　　攜手步入新時代：實現全價值鏈共贏

　　陶氏一直致力于站在全價值鏈合作共贏的高度，深研市場，利用技術創新和深度服務，積極推動全價值鏈的升級進步。

　　此前，在開發INNATE™樹脂的過程中，陶氏就與制造商和品牌商進行了廣泛討論，共同仔細分析當前市場趨勢，努力促進不同的產業價值環節都有所發力，最終于整體上能滿足包裝價值鏈的需求。而對于使用INNATE™精密包裝樹脂的薄膜制造商，陶氏創新技術提供的“精密”，意味著加工效率的提高、配方通用性的增加以及更多的機會。對于品牌商而言，INNATE™樹脂的“精密”除了帶來先進性能和具體的包裝差異化賣點外，也將賦予包裝出色的可持續性以及優異的保護性和優化性。同時，這樣的“精密”也將助力電商渠道的經銷商提高其產品包裝的可靠性和完整性，從而延長產品保質期，并有效降低物流環節產品的受損和退貨幾率。

　　未來，陶氏也將堅持前瞻眼光，繼續關注電商發展，對中國線上、線下和物流交融發展的新零售業態進行深入商業分析。尤其是陶氏看到，除了在中國，電商在人口基數大、需求旺盛、物流成本低的其他亞洲國家和地區，如印度、印尼也都極具發展潛力，而跨境電商的蓬勃發展又會給軟包裝行業帶來新的機遇和挑戰。電商浪潮席卷之下，只有順勢而為，以各個地區的宏觀政策及市場變動為導向，不斷推進相關微觀層面的技術發展，同時突破上下游限制，共同為解決一個普遍性挑戰而付諸努力，才會促進整個價值鏈的快速升級。

　　陶氏也將努力探索服務性整合，和全價值鏈共同探討，如何為日益發展壯大的電商提供更具效率的整合性解決方案，在繼“從農場到餐桌”這樣的革新性價值鏈突破后，繼續“從線下到線上”的不懈努力，通過如將陶氏旗下擁有的首層包裝和二次包裝以及緩沖包裝創新技術方案打包為客戶提供整體性服務支持等，從而為不同需求、不同規模的包裝商、品牌商及電商提供有力支持。

　　同時，陶氏也會堅持關注綠色環保，不斷提升產品性能，讓環保塑料包裝持續實現減薄減重，從包裝源頭開始節省材料，進而節約運輸空間和能源消耗，努力用最少的材料實現最好的包裝保護，為電商發展乃至中國社會的可持續發展貢獻力量。

　　關于陶氏包裝與特種塑料業務部

　　陶氏包裝與特種塑料(Packaging & Specialty Plastics)是陶氏化學公司旗下最大的業務部門，年收入約140億美元，亦是全球包裝行業最大的原材料供應商之一。陶氏包裝與特種塑料業務部在全球16個國家擁有3,800名員工、48家工廠和28個辦事處，業務范圍涵蓋食品包裝、工業包裝、衛材與健康及輸料管等高速發展領域。陶氏包裝與特種塑料業務部也是產業價值鏈中領先的創新者和協作者，不斷致力于提供更多新穎優質的產品和應用來滿足并超越客戶的期望。有關陶氏包裝與特種塑料的進一步資料，請瀏覽網頁：www.dow.com/en-us/packaging。